Вопрос-ответ     Задать вопрос в техподдержку     Статьи

   
Август 1, 2012
Имеется хранилище EonStor A08U-C2412. Нужно сбросить пароль и восстановить заводские установки для последующей настройки.

Июль 19, 2012
Подскажите где можно взять свежую прошивку на B12F-G1431

Июль 13, 2012
здраствуйте как подключить к сети eonstor a08u-c2411, подключаю его и не видит

Июнь 21, 2012
Добрый день!
Имеется в наличии массив A16F-G2422 (Firmware 3.47B.01).
Везде пишут информацию что можно устанавливать 16 дисков SATA-1 или SATA-2. А какой поддерживается максимальный объем одного HDD???


Июнь 15, 2012
Добрый день,
Интересуют РЕЙД_КОНТРОЛЛЕРЫ SR 150F V3.250 и SR 150 V3.23J


Июнь 6, 2012
Добрый день!
касательно версии FW на устройстве A12U-G2421.
в данное время она 3.47P.01 при создании диска видны следующие варианты массива:
non-RAID
RAID0
RAID1
RAID3
RAID3+Spare
RAID5
RAID5+Spare
Вопрос каким образом можно создать диск RAID10?


Июнь 5, 2012
Добрый день!
4 года используется ES A12U-G2421 вкупе с дисками по 500 GB + Adaptec 39320 на стороне сервера (Win2008 x64 R2). два года назад успешно заменили диски на 1000 GB. При использовании рейд массива в режиме 4 группы дисков по 3x1000 (RAID5) диски размером ~2 TB видятся на ура. При попытке создать диск большего размера (4-6 TB) диск видится в ОС, но не становится в режим online с ошибкой либо "ошибка ввода-вывода" либо "неверная функция".
Вопросы:
1. можно ли обновить firmware чтобы можно было создавать RAID10 и RAID 30 на ES A12U-G2421, если да, то где его можно скачать.
2. в чем может быть проблема невосприятия дисков размера больше 2 TB в ОС?
Заранее спасибо!


Июнь 5, 2012
Диски максимально какого размера поддерживает/принимает A08U-G2421 ? Будут ли работать 2TB диски? Об ограничении в 2TB на раздел знаем. В примерной конфигурации "два диска по 2TB" с простым RAID1 получим ли мы раздел в 2TB? А в конфигурации "8 дисков по 2TB" сможем получить 4 раздела по 2TB?

Май 17, 2012
Здравствуйте.
У нас используется RAID AO8U-C2411. Сейчас я заменяю старые HDD 750 GB на новые HDD 1 TB. Снова возникла проблема больших разделов (partitions): система не видит раздела больше 2ТВ. Это - ограничение на ОС, или я неправильно конфигурирую массив ? Используется ОС CentOS 3.5 (поставить более новую нельзя). В RAID установлены 6 HDD 1TB, разделенные на 2 Logical Drives по 2 TB (RAID-5) и объединенные в 1 Logical Volume . Команда Fdisk в CentOS показывает только 1 partition 2 ТВ. Доступа ко второй partition нет.Требуется другая конфигурация RAID?
Заранее благодарен за ответ. С уважением, Алексей Анисимов


Май 3, 2012
Добрый день.
Есть EonStore U16UG4020, утерян пароль администратора, документацию никакую найти не могу.Подскажите, пожалуйста, как сбросить пароль, где взять мануал?


Май 2, 2012
Добрый день. У нас s16s-r1030 и три полки расширения. У нас еще один один вопрос. Когда S16S-R1030 подключено к двум хостам. Настроены Сhanel ID 0 LUN 0 и Chanel ID1 LUN 1. В процессе записи на одном хосте данных на втором хосте они не видны. При проверке контрольных сумм данных на том хосте где они писались и видны выдается ошибка. После запуска chkdsk происходит исправление секторов и записанные данные исчезают. Пожалуйста подскажите в чем может дело.

Май 2, 2012
Май 1, 2012
Вопрос:
Добрый день. У нас s16s-r1030 и три полки расширения. Были проблемы с обновлением прошивки. Поставщик обновил ее только у себя и теперь прошивка 3.73I.50 работает нормально, но немного тормозит интерфейс.
Создан RAID5 на 62Тб.
В процессе добавлении диска раз или два в день выскакивает
CHL:_ ID:_ Target WARN: Gross Phase/Signal Error Detected(slot A) причем диски совпадают только иногда. Подскажите пожалуйста что это может быть и что нужно делать.
Менять диски, проверять соединения кабелей или проблема в прошивке и нужно снова обращаться к поставщику или что то еще.
Ответ:
Модель дисков?
На каких дисках появляются сообщения в основной стойке или в JBOD?
Ответ на ответ:
модель дисков: Hitachi 2ТБ.
Сообщения появляются на дисках в JBOD. На дисках в основной стойке после обновления прошивки таких сообщений нет.


Май 1, 2012
Добрый день! У нас такая проблемма. Приобрели хранилище S12F-G2840-4. В нем карточка ESDS S12F-G2840-4. А также 6 жестких дисков Toshiba mk1001trkb по 1 ТБ. Прошивка 3.86C11. Установили диски, картчку. Можем зайти через веб-интерфейс, можем подключиться через sanwatch, НО система не видит дисков. Индикаторы на дисках светятся зеленым, однако везде пишет disk absent. Помогите, пожалуйста, что делать?

Апрель 24, 2012
У нас не предприятии стоит дисковый массив Infortrend EonStor S16F-R1430 (Прошивка 3.73M.22). Этот дисковый массив с интервалом примерно в один месяц 2 раза полностью завис (не отвечает по управлению веб интерфейс, телнет по сети и по RS232, на попытки управлять со встроенного мониторчика никак не реагирует; сервера сообщают о недоступности дисков (LUN)). После замены прошивки дисковый массив сбрасывался в дефолтные настройки по инструкции производителя. В процессе работы ещё один раз сбрасывался в дефолтные настройки. Подскажите пожалуйста, как нам избавится от этой поломки нашего дискового массива.

Апрель 16, 2012
Добрый день,
имеется полка s12f-g1420, RAID5 на 11 дисков и спара. В результате перегрева выбило 2 диска из раида и спару.
Заменили диски на новые, но раид "инкомплид".
Подскажите последовательность действий для восстановления работоспособности.
Спасибо.


Апрель 4, 2012
Если в системе хранения ES_A16U-G2421-1 установлены 16 дисков Seagate 750Gb RAID6, в случае выхода из строя одного из них существует ли возможность замены на диск другого бренда и большего объема без увеличения емкости массива (только для востановления работоспособности)?

Март 31, 2012
Есть eonstor a08u-c2411, в какой-то момент выл выключен выключателем на блоке питания сзади корпуса,а на следующий день отказался включатся. Свеодиод рядом с выключателем светится красным, причем в положении выключателя "вкл" светится чуть ярче, чем в положении "выкл". Нужен сервис мануал ну или дельный совет "где и что копать" .

Март 7, 2012
Имеется хранилище EonStor A08U-C2412. Передали от предыдущего системного администратора фирмы. Устройство запаролено, нужен мануал для сброса на заводские настройки и для последующих настроек.

Март 3, 2012
Имеем новое хранилище EonStor DS S12S-R103. При включении с двумя установленными контроллерами на дисплее появляется надпись RC Connecting... и система зависает. При снятии нижнего контроллера загрузка происходит нормально. Необходима ли гарантийная замена второго контроллера или хранилища целиком, или эта проблема решаема пользователем?

Март 1, 2012
подскажите пожалуйста как сбросить утерянный пароль на ES A08U-G2421-M2?


  1 2 3 4 5 6 7 8 [9] 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 

 
     Производство Данио-Пресс. © 2018 ИНФОСТОР. Все права защищены.